環保管家

一、項目介紹

為企業提供一站式環保托管服務，統籌解決企業環境問題；提高決策科學性，保證服務效果，有效降低企業環保管理成本；同時降低環境產業鏈各個環節脫節產生的高昂交易成本。是傳統環保服務的升級衍生業務，全方面幫助企業實施管理服務，減少企業用人成本，提升企業環境面貌，解決企業因環保而帶來的煩惱。

二、架構組成

本服務以公司現有技術力量為基礎，同行或近似行業合作單位及科研、水質二噁英檢測教育機構為輔，另依托全寧波大市、浙江省境內的行業協會、資深專家庫及環保機構聯絡體系，建立起一個相對完善的環保項目全覆蓋式服務。

本服務主要采用項目經理負責制，每家企業設立對應的項目負責人二噁英檢測設備（環保管家）一名（可兼任多企業），服務流程及架構圖如下所示：

三、服務架構項目

（一）人員因素。本項目架構涉及到的人員主要包括市場人員、技術人員、高級技術人員（內、外）、其他人員（外）。人員是決定服務質量好壞的大因素?；疽蟪袚椖控撠熑说谋仨毦哂辛己脧臉I素養，在不違反職業操守和法律法規的前提下，盡可能為客戶考慮問題。同時要求掌握一定專業知識，要求助工及以上職稱。

（二）事務因素。事務因素主要來自于不可避免的突發情況、從未遇到過的棘手情況，進退兩難的處境情況。常出現在服務項目落實之前，因情況有變動，導致無法正常開展服務或者延后等。

（三）行動因素。行動因素受人員和事務影響，主要來自于內因及外因，在項目落實之前，需考慮到特殊情況帶來的后果，以及是否具備應對特殊情況的能力。

常見的服務項目/診斷方案：

1）總體檢查：項目立項文件

環境檢測第三方

、當地功能區劃、行業所屬、環評及審批文件（環評編制前的聯系單、可行性報告、地方環保機構出具的相關文件）。廢氣、廢水、固廢、噪聲、輻射等產污節點，明確有組織和無組織污染源。

2）分項檢查：生產工藝流程、產排污節點及去向（包括水、氣、聲處理工藝）。明確廢水、廢氣、噪聲、固廢所對應的環保設施情況：

a.廢水

①廢水產生點位/工序

②原潔凈水來源、涉污點情況

③廢水處理設施的建筑要求、構筑物形式。工藝、運行參數，藥劑投放記錄、運行情況，檢維修情況等整理成冊。

④廢水排放口的設立是否合規。查閱資料，初步獲取廢水處理設施的運行效果。

b.廢氣

①廢氣產排污節點。處理設施之工藝、布局是否合理。

②現有的運行效果進行論證。查閱資料，運行情況臺賬的建立與更新。

③檢查廢氣處理設施對應的排氣筒，采樣口、登高系統是否安全穩固。運行情況與檢維修記錄是否完善。

④涉及VOCs的行業，需明確特征污染物。

c.固廢

①明確固廢產生點位，了解項目原料的利用率。

②對固廢的不同特性進行分類提示，提出涉及危險廢物的使用風險及舉出實例。涉及危廢的，應建議企業做好危廢倉庫的建設。

d.噪聲

①明確噪聲源所在位置，加強隔聲減振的管理。對涉及職業衛生的情況作出情況建議。

e.風險管理及其它專項整治